市民叶女士最近向《标点帮助》求助，自己购买的爱玛电动车屡修屡坏，存在安全危险危险，质保期内去修补还被收取费用，究竟是怎么回事呢？
叶女士向记者抱怨道，她购买的爱玛电动车一年时刻因同一问题已修理三次，严重影响到了自己的正常日子。
客服表明，叶女士购买的电动车，电机报修期为两年，质保期内门店应该免费做修理或替换。
为何分明在质保期内却要收费修理？为何叶女士的爱玛电动车频频呈现电机毛病？她的合理诉求又该怎么满足？带着疑问，记者来到了坐落栖霞区营苑北路的爱玛电动车门店，其担任这个的人说，质保期内修理收取的100元立刻就退。
该担任人当场将100元修理费交还，但关于交还车辆，该担任这个的人说，自己无法做主。
该担任人表明，厂家寄来配件门店来替换，但为何总是毛病频发，自己也不清楚，现在叶女士要求交还车辆，必须由厂家来承当丢失。
部分二级经销商为何要对消费的人的电动车动手脚？又怎么诈骗？这位工作人员却不肯多说，仅仅表明乐意用百分百的诚心，为叶女士处理后顾之虑。
采访完毕一周后，求助人叶女士打来电话表明，厂家现已同意为其替换一部新的爱玛电动车，自己十分满足。
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